Le baromètre de Côte Landes Nature

Marais de La PipeMarais de La Pipe, dans la Réserve Naturelle du Courant d'Huchet à Léon, pépite naturelle des Landes
©Marais de La Pipe|Sophie Pawlak

Depuis juin 2020, l’Office de Tourisme réalise des enquêtes de fréquentation auprès de ses partenaires hébergeurs. Ces sondages donnent lieu à la rédaction de notes d’analyse permettant de mieux appréhender la fréquentation du territoire de Côte Landes Nature.

Cette idée s’est révélée INDISPENSABLE suite à l’enquête menée dans le cadre de la convention NOTT (Nouvelle Organisation Touristique des Territoires).

En effet, les prestataires de loisirs s’accordent à dire que leur organisation s’en trouverait améliorée et leurs services envers le public plus satisfaisants, s’ils pouvaient mieux appréhender la fréquentation du territoire.

Nous sommes conscients que les habitudes de réservation de nos clientèles évoluent, ceux-ci prennent de plus en plus la décision de séjour à la dernière minute, mais gageons que ces enquêtes puissent être utiles à tous nos partenaires.

Cette expérience, l’Office de Tourisme de Bisca Grands Lacs la mène depuis plusieurs années.

Les résultats sont concluants, les prestataires ont pris l’habitude de répondre aux enquêtes et ils s’accordent à dire que les fiches de Tendances Touristiques permettent d’avoir un aperçu des prospectives et des bilans des périodes écoulées.

Participez à l’enquête régionale sur la clientèle touristique ! 

Le Comité Régional du Tourisme de Nouvelle-Aquitaine mène, jusqu’en décembre 2025, une grande enquête pour mieux connaître les visiteurs de notre région : qui sont-ils, comment organisent-ils leurs séjours, quelles sont leurs habitudes ?

Votre Office de Tourisme Côte Landes Nature Tourisme s’associe pleinement à cette démarche. 
Cette étude nous aidera à mieux cibler nos actions et à améliorer l’accueil touristique sur notre territoire. Elle sera également partagée avec vous pour vous apporter des informations utiles.

Comment ça fonctionne ? 
L’enquête se présente sous forme d’un questionnaire en ligne, accessible via un QR Code disponible sur des affiches et flyers. Ces supports seront disposés dans les lieux stratégiques : sites touristiques, hébergements, commerces, etc.
Plusieurs formats sont prévus selon vos besoins.
D’autre part, des enquêteurs, notamment Karine (arrivée dans l’équipe CLNT depuis début avril), iront sur le terrain à la rencontre de nos visiteurs afin d’administrer ce questionnaire en vis-à-vis.

Nous comptons sur vous ! 
Nous vous invitons à afficher le visuel fourni et à inciter vos clients à participer à l’enquête et de réserver un bon accueil aux enquêteurs s’ils passent par votre établissement. Pour motiver les réponses, un jeu-concours est proposé avec de nombreux lots à gagner : séjours, entrées pour des activités, bons d’achat…

Merci pour votre collaboration précieuse ! 
Pour toute question ou besoin de supports supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : contact[a]cotelandesnaturetourisme.com 

Observatoire LANDES ATTRACTIVITÉ

Landes Attractivité réalise chaque mois des sondages auprès des prestataires touristiques (hébergeurs, restaurants, activités de loisirs…) permettant ainsi d’effectuer un suivi de l’activité touristique sur Côte Landes Nature.

Données FLUX VISION

« Flux Vision Tourisme » est une solution innovante développée par Orange, qui permet de convertir des millions d’informations techniques du réseau mobile Orange, en indicateurs statistiques afin d’analyser la fréquentation de territoires et le déplacement des populations.

Développée en accord avec la CNIL